Este hotel no forma parte de la alianza con IHG Hotels & Resorts y por el momento no ofrece las ventajas del programa IHG One Rewards
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¿Sabe que los antiguos pobladores de las islas Canarias llamaban a su rey "El Mencey"? Iberostar Heritage Grand Mencey le ofrece una experiencia a la altura del nombre en el único hotel 5 estrellas de Santa Cruz de Tenerife y a diez minutos caminando del centro. Por eso lo han elegido monarcas, actores, músicos y artistas de renombre. Disfrute de un hotel vanguardista que ha respetado sus más de 70 años de historia conservando el sabor de la arquitectura canaria. Relájese en sus jardines, su piscina y sus más de 4.500 m² de SPA Sensations. Dos recomendaciones: descubra el sprunch de Papa Negra, un concepto que combina 90 minutos en circuito de aguas del SPA Sensations y un exquisito gourmet brunch. Y para terminar tómese un café en el Iballa, una auténtica referencia de la ciudad por la que han pasado todos los personajes ilustres que recogen sus paredes, y muchos más.
Santa Cruz de Tenerife - Tenerife - España
¿Sabe que los antiguos pobladores de las islas Canarias llamaban a su rey "El Mencey"? Iberostar Heritage Grand Mencey le ofrece una experiencia a la altura del nombre en el único hotel 5 estrellas de Santa Cruz de Tenerife y a diez minutos caminando del centro. Por eso lo han elegido monarcas, actores, músicos y artistas de renombre. Disfrute de un hotel vanguardista que ha respetado sus más de 70 años de historia conservando el sabor de la arquitectura canaria. Relájese en sus jardines, su piscina y sus más de 4.500 m² de SPA Sensations. Dos recomendaciones: descubra el sprunch de Papa Negra, un concepto que combina 90 minutos en circuito de aguas del SPA Sensations y un exquisito gourmet brunch. Y para terminar tómese un café en el Iballa, una auténtica referencia de la ciudad por la que han pasado todos los personajes ilustres que recogen sus paredes, y muchos más.
Damos un paso más para que se relaje, protegiendo nuestro entorno
Servicios destacados
Bienestar y deportes
Servicios adicionales
Iberostar Heritage Grand Mencey
Contacto
+34 922609900
hotel.mencey@iberostar.com
HORARIOS DE LLEGADA Y SALIDA
Formas de pago
A 10 minutos a pie del centro de la ciudad
Único hotel 5* en Santa Cruz
Combinación de hotel urbano y resort vacacional
Edificio histórico de arquitectura colonial
Excelente oferta gastronómica con 4 restaurantes
Spa de 4.500m2 con gimnasio, zona de aguas y tratamientos
Ideal para celebrar bodas, eventos y convenciones
Control inteligente del desperdicio de alimentos
Recommended on HolidayCheck 2024 y
13 premios más
Recommended on HolidayCheck 2024
Certificación otorgada por el portal de viajes HolidayCheck, con más de 14 millones de visitas al mes. Se concede a los hoteles que reciben las mejores críticas de los clientes y tienen al menos una tasa de recomendación del 75%.
Tripadvisor Travelers' Choice 2024
Certificado de excelencia de la plataforma online TripAdvisor. Estos premios están basados en las valoraciones de millones de viajeros, de acuerdo con sus comentarios y opiniones.
Traveller Review Awards 2024
La edición de 2024 de los premios Traveller Review Awards de Booking premia a los hoteles por su compromiso en el servicio y la hospitalidad. Se otorgan teniendo en cuenta más de 240 millones de comentarios verificados.
Recommended on HolidayCheck 2023
Certificación otorgada por el portal de viajes HolidayCheck, con más de 14 millones de visitas al mes. Se concede a los hoteles que reciben las mejores críticas de los clientes y tienen al menos una tasa de recomendación del 75%.
Tripadvisor Travellers' Choice 2023
Certificado de excelencia de la plataforma online TripAdvisor. Estos premios están basados en las valoraciones de millones de viajeros, de acuerdo con sus comentarios y opiniones.
Traveller Review Awards 2023
La undécima edición de los premios Traveller Review Awards de Booking premia a los hoteles por su compromiso en el servicio y la hospitalidad. Se otorgan teniendo en cuenta más de 240 millones de comentarios verificados.
Tripadvisor Travellers' Choice 2022
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Traveller Review Awards 2022
Décima edición de los premios de esta plataforma de búsqueda de tarifas de viaje y alojamiento que pone en valor la excepcional labor de los hoteles Iberostar.
TripAdvisor Travellers' Choice 2021
Certificado de Excelencia de la web TripAdvisor, basado en las opiniones de los usuarios de todo el mundo que premia a nuestro hotel como uno de los mejores hoteles del 2020.
TripAdvisor Travellers' Choice 2020
Certificado de Excelencia de la web TripAdvisor, basado en las opiniones de los usuarios de todo el mundo que premia a nuestro hotel como uno de los mejores hoteles del 2020.
Certificado de sostenibilidad EarthCheck
EarthCheck es la organización líder mundial en certificación para la industria de viajes y turismo. Las certificaciones EarthCheck son avaladas por Consejo Global de Turismo Sustentable (GSTC) y han sido aprobadas por la organización sin ánimo de lucro CDP.
Excellence Award 2019 Iberostar Heritage Grand Mencey
Galardón otorgado por el turoperador British Airways Holidays que reconoce a aquellos hoteles que ofrecen una experiencia de cliente superior y se basa en las reseñas que los huéspedes hacen en su página web.
Certificado de Excelencia TripAdvisor 2018
Premio del portal TripAdvisor que reconoce el compromiso de este hotel con la excelencia en la hospitalidad. Esta certificación solo se concede a los hoteles que reciben continuamente opiniones excepcionales de clientes en un periodo de 12 meses. El galardón recompensa las cualidades del hotel en referencia al servicio, gastronomía e instalaciones.
ISO 9001
Este hotel no forma parte de la alianza con IHG Hotels & Resorts y por el momento no ofrece las ventajas del programa IHG One Rewards
Habitaciones
Doble
Imagine disfrutar de la atmósfera de Santa Cruz de Tenerife sin salir de su habitación. En esta estancia podrá descansar y disfrutar del exterior. Esta y el resto de habitaciones del hotel están libres de plásticos de un solo uso y forman parte de un amplio programa de economía circular.
Duerme tranquilo, cuidamos del medio ambiente
Esta habitación cuenta con:
Todas las habitaciones del hotel cuentan con:
Doble Vista Jardín
La habitación Doble Vista Jardín es perfecta para una escapada romántica. Sus vistas al jardín y a la piscina le aportan relax y le invitan a desconectar con momentos que seguro recordará. Disfrute de una estancia sostenible libre de plásticos de un solo uso.
Duerme tranquilo, cuidamos del medio ambiente
Esta habitación cuenta con:
Todas las habitaciones del hotel cuentan con:
Doble Superior
Si quiere tener todas las ventajas de una habitación Doble Vista Ciudad, pero con una ubicación privilegiada, elija la Doble Superior. En esta estancia disfrutará de vistas a los jardines, patio interior o cálidas vistas al exterior.
Duerme tranquilo, cuidamos del medio ambiente
Esta habitación cuenta con:
Todas las habitaciones del hotel cuentan con:
Doble Superior Vista Jardín
¡Así da gusto despertar! La mañana se cuela en la habitación y las vistas a los jardines de este hotel de Santa Cruz de Tenerife y sus preciosas palmeras le dan la bienvenida a un nuevo día.
Duerme tranquilo, cuidamos del medio ambiente
Esta habitación cuenta con:
Todas las habitaciones del hotel cuentan con:
Junior Suite
Esta habitación aúna equipamiento de lujo y las instantáneas más típicas de la isla. Desde los laureles de Indias que decoran la rambla de Santa Cruz hasta el clásico patio canario de su hotel.
Duerme tranquilo, cuidamos del medio ambiente
Esta habitación cuenta con:
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Suite
Disfrute de las mejores vistas a la ciudad desde este hotel de lujo. Y descanse, solo descanse. Esta habitación está perfectamente diseñada para eso con ventajas como un sistema de audio para escuchar su música favorita.
Duerme tranquilo, cuidamos del medio ambiente
Esta habitación cuenta con:
Todas las habitaciones del hotel cuentan con:
Doble Comunicada
¿Viaja en grupo o necesita espacio para la familia al completo? En la habitación Doble Comunicada tiene sitio de sobra para todos. Cuenta con dos habitaciones dobles que se comunican a través de una puerta y que pueden albergar hasta seis personas.
Duerme tranquilo, cuidamos del medio ambiente
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Suite Vista Jardín
Disfrute cada mañana de la serenidad de los jardines del hotel desde su balcón. En el interior, la Suite Vista Jardín se destaca por su amplio salón y su elegante decoración. La comodidad y tranquilidad no faltarán en sus vacaciones.
Duerme tranquilo, cuidamos del medio ambiente
Esta habitación cuenta con:
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Familiar
Esta habitación dispone de todo lo necesario para un viaje en familia. Un amplio espacio con una sala de estar integrada al dormitorio principal donde descansar con sus acompañantes. Regale a los suyos una estancia para conocer la historia del hotel.
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Esta habitación cuenta con:
Todas las habitaciones del hotel cuentan con:
Suite Real
¿Le apetece vivir una estancia de lujo en una de las habitaciones más grandes del Iberostar Heritage Grand Mencey? No busque más y quédese en la Suite Real. Aquí puede sumergirse en un baño de sales relajante o disfrutar en el balcón mientras se toma un snack del minibar.
Duerme tranquilo, cuidamos del medio ambiente
Esta habitación cuenta con:
Todas las habitaciones del hotel cuentan con:
Tenerife a través de su arquitectura y tradición
El Iberostar Heritage Grand Mencey refleja la cultura de la isla a través de su fachada, las balconadas del patio interior canario, sus jardines y algunos tesoros artísticos del patrimonio canario presentes en sus salones. El hotel plasma a la perfección la categoría hoteles con historia de Iberostar, que acerca a los visitantes la tradición de lugares únicos.
Con un
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Oferta WOW | Especial Iberostar Heritage Grand Mencey
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Validez de la oferta
Condiciones de la oferta
Elija qué experiencia quiere vivir en este hotel 5 estrellas y reserve ahora la suya. Desde jornadas gastronómicas y paquetes wellness, hasta escapadas románticas de una noche o un fantástico pase de un día en una suite con almuerzo y masaje incluido. Y recuerde, cada experiencia se puede comprar también como regalo, ¡descúbralas!
Restaurante Papa Negra
En el restaurante Papa Negra, dirigido por el chef Alejandro Quintero, cada plato es una innovación de la cocina canaria. Entre sus creaciones más destacadas se encuentran queso semicurado de La Palma asado con ensalada de berros, mermelada de tomate, gofio jareado y chicharrones. Estos manjares representan solo una muestra de la creativa oferta culinaria que el restaurante tiene para ofrecer.
¿Necesitas algo más?
Bares y restaurantes
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Restaurante Los Laureles
Bajo la sombra de los laureles de India y con vistas a la piscina, le invitamos a descubrir un espacio de tranquilidad donde podrá disfrutar de un almuerzo con especialidades mediterráneas. El restaurante Los Laureles se especializa en arroces y pescados, preparados con ingredientes de temporada y provenientes de una pesca responsable.
Cada detalle está pensado para ofrecerle una experiencia culinaria donde la sencillez y la calidad se reflejan en cada plato. Nuestra carta incluye entrantes como tartar de salmón, jamón ibérico, croquetas y quesos canarios.
Para los amantes de la pasta, los pescados y las carnes, tenemos diversas opciones, con el arroz como protagonista: desde un caldoso de pescado y marisco hasta un meloso con bogavante o carrilleras con alcachofa braseada.
Y para el final, déjese seducir por nuestros postres: ¿le apetece un tatin de manzana o un cheesecake templado?
Disfrute de una amplia y tranquila terraza con vistas a los jardines del hotel Iberostar Heritage Grand Mencey, junto a una refrescante piscina. Un espacio gastronómico en la ciudad de Santa Cruz, ideal para relajarse y compartir momentos con amigos y familiares.
* El código de vestimenta es informal, no se permite ropa de baño.
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Restaurante Los Menceyes
Comience el día con un desayuno buffet que ofrece café, zumo de naranja natural y una selección de opciones: jamón ibérico, embutidos, bollería y platos dulces y salados. Por la noche, disfrute de un menú a la carta inspirado en recetas locales, nacionales e internacionales, acompañado de una vinoteca con centenares de referencias.
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Restaurante a la carta Kon·Tiki
Una visita a este restaurante supone un viaje en cada plato. Puede empezar su experiencia con un tartar, un ceviche o unos tacos con guiso mexicano. Siga con un saam de pollo o bao de pulpo y deleite su paladar con un char siu o un wan tan de gambones en el apartado de platos principales. Relájese en nuestra terraza, saboree nuestros cócteles y déjenos transportarle a las cocinas del mundo.
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Restaurante Duke
Sumérjase en una experiencia gastronómica de excepción, en la que la precisión y lo refinado de la ancestral cocina de Japón se entremezclan con el carácter vibrante del recetario mediterráneo. DUKE es más que un concepto gastro. Es un viaje sensorial a través de cuidadas elaboraciones que cuentan una historia de tradición, innovación y vanguardia.
Déjese envolver el umami, la precisión, la materia prima, las texturas sorprendentes y los contrastes que despiertan los sentidos. En DUKE cada plato es una expresión de sofisticación, fusión y pasión.
Email de reservas: reservas@dukejapanese.com
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Restaurante Colmado 1917
Posiblemente el restaurante de hotel más pequeño del mundo, Colmado 1917 transmite autenticidad, conecta con la memoria del producto local y celebra la tradición gastronómica y el legado familiar. Con raíces en una tienda de comestibles fundada a inicios del siglo XX, apuesta por una cocina de mínima intervención, sin maquinaria industrial y basada en técnicas artesanales.
En un ambiente íntimo podrá disfrutar de vinos locales, productos y recetas tradicionales con un servicio clásico. El aforo se limita a un mostrador para seis comensales y una mesa con mantel con capacidad para cuatro personas.
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Iballa Cocktail Bar
Juegue a adivinar los personajes ilustres que han visitado el hotel observando las fotografías que cuelgan de la pared, relájese junto a los jardines mientras degusta unas croquetas de jamón ibérico o disfrute de una velada con música en directo a la vez que saborea su cóctel favorito. El servicio de cocina es de 12:00 a 23:30.
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Casino
¡Hagan sus apuestas! El Bar Casino es la mejor opción para pasar la noche divertida. Entretanto, puede degustar un refrescante gin-tonic con romero o cualquiera de sus cócteles; cosmopolitan, bloody mary, whisky sour o, el más especial, ¡nuestro Mencey frozen!
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Restaurante Papa Negra
En el restaurante Papa Negra, dirigido por el chef Alejandro Quintero, cada plato es una innovación de la cocina canaria. Entre sus creaciones más destacadas se encuentran queso semicurado de La Palma asado con ensalada de berros, mermelada de tomate, gofio jareado y chicharrones. Estos manjares representan solo una muestra de la creativa oferta culinaria que el restaurante tiene para ofrecer.
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La frescura y la autenticidad de los ingredientes locales son la esencia. Los chefs presentan interpretaciones innovadoras de los sabores tradicionales, destacando especialmente el cherne, la sama roquera, el atún del Atlántico y los quesos del archipiélago. Cada receta está diseñada para realzar las texturas y los sabores únicos de los productos de la región.
Ubicado en un salón interior del Hotel Iberostar Heritage Grand Mencey, el comedor del restaurante destaca por su elegante diseño. La combinación de amplios ventanales y una arquitectura neocolonial crean un ambiente ideal para cualquier ocasión.
Y los fines de semana puede disfrutar del Sprunch, una experiencia única que combina 90 minutos de relajación en el circuito de aguas del SPA Sensations con un exquisito Gourmet Brunch.
Más información en www.restaurantepapanegra.com
* El código de vestimenta requiere pantalón largo y camisa con mangas para caballeros y ropa para vestir formal para señoras.
El Iberostar Heritage Grand Mencey le ofrece 9 salas que funcionan como espacios adaptables de hasta 447 m2 que pueden albergar hasta 400 personas. Dispone de:
Encuentre el menú perfecto con el asesoramiento de nuestro chef y elija los servicios adicionales que siempre ha deseado para la boda de sus sueños. Puede decorar con velas o faroles un espacio ajardinado. Si está buscando una ubicación aún más especial para su banquete, Iberostar Heritage Grand Mencey es el punto de encuentro más elegante para las bodas y enlaces en Santa Cruz de Tenerife.
Si le apasiona cocinar y quiere descubrir los secretos de la alta cocina, anímese a probar el los cursos del Aula de Cocina, un espacio para profundizar en los conocimientos culinarios y poder disfrutar de nuevas experiencias. A lo largo del año habrá cursos adaptados a todos los gustos, desde cocina japonesa en varios niveles, pasando por cocina peruana, italiana o canaria moderna. También podrá disfrutar de catas de vino o gin-tonic, maridajes, menús degustación, jornadas gastronómicas…
Entretenimiento
El spa le ofrece, con coste adicional, más de 4.500 m² dedicados a cuidar de su cuerpo y mente. Desconecte con los masajes, tratamientos de belleza, faciales y corporales del SPA Sensations. Aquí dispone de piscina dinámica, bañera de hidromasaje, ducha escocesa, sauna, terma seca, pediluvio y camas de burbujas.
No está permitida la entrada a menores de 16 años. Las personas cuya edad oscile entre los 16 y 17 años deben ir acompañados por un adulto.
Consulte el catálogo de servicios
El hotel cuenta con alrededor de 700 m2 de instalaciones deportivas para ponerse en forma siempre que quiera. A su disposición tendrá multitud de actividades: pilates, yoga, circuito funcional, bodytonic, aquagym y streching. También puede acercarse a la sala de fitness bicis estáticas, cintas de correr, remos, pesas y todo tipo de máquinas. El horario es de lunes a viernes de 07:00 a 21:00, sábados de 10:00 a 20:00, domingos y festivos de 10:00 a 18:00. Si prefiere el ejercicio al aire libre, dispone de 2 pistas de pádel para gozar del sol tinerfeño y de su actividad preferida al mismo tiempo.
Los amantes de la naturaleza pueden acercarse a la playa de Las Teresitas, la playa de Benijo o el parque rural de Anaga, declarado Reserva de la Biosfera. Cuando esté en la ciudad, merece la pena visitar el mercado de Nuestra Señora de África, ubicado en el edificio conocido popularmente como La Recova, de estilo arquitectónico neocolonial. Y en la oferta cultural no puede perderse el auditorio de Tenerife, obra del arquitecto Santiago Calatrava, donde podrá disfrutar de ópera, obras de teatro y conciertos. Santa Cruz de Tenerife y sus alrededores ofrecen una amplia variedad de experiencias cuando no esté en el hotel.
Entretenimiento
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-A 200 m del parque García Sanabria
-A 10 min a pie de plaza de España
-A 2 km del auditorio Adán Martín
-A 8,5 km de la playa de Las Teresitas
-A 40 km del parque nacional El Teide
Cómo llegar desde
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Iberostar Hotels & Resorts se compromete con la sostenibilidad y el turismo responsable a través del movimiento Wave of Change. Esta iniciativa pionera gira en torno a tres ejes principales: apostar por la economía circular, fomentar el consumo responsable de pescado y mejorar la salud costera.
Iberostar Heritage Grand Mencey es un lujoso hotel de 5 estrellas situado en la ciudad de Santa Cruz de Tenerife, en las Islas Canarias. Se trata de un hotel emblemático de la ciudad que ofrece una estancia repleta de servicios e instalaciones de alto nivel, por ejemplo: más de 4.500 m2 de SPA, restaurante gourmet en su interior, etcétera.
En Iberostar Heritage Grand Mencey se ofrecen tres regímenes de alojamiento diferentes para que cada cliente escoja el que más se ajuste a sus preferencias: Solo Alojamiento, Desayuno o Media Pensión. La opción de Media Pensión incluye el desayuno buffet y el menú de cena; no incluye bebidas.
En este hotel de lujo de Tenerife tendrá a su disposición más de 4.500 m2 de SPA para que disfrute de un momento único y repleto de tranquilidad. En esta zona podrá reservar una gran cantidad de tratamientos de belleza, masajes o hacer uso de instalaciones como una bañera de hidromasaje, una sauna, camas de burbujas, ducha escocesa o piscina dinámica.
Al ser un hotel de 5 estrellas, la oferta culinaria es de gran calidad. Por ello, en Iberostar Heritage Grand Mencey se ofrecen diferentes espacios gastronómicos para que encuentre el menú más idóneo para su paladar. El restaurante Papa Negra es un espacio que mezcla tradición y vanguardia y que está gestionado por el chef Javier Martín. Aquí podrá disfrutar de platos deliciosos que se elaboran con ingredientes de proximidad y propios de las Islas Canarias. Los Menceyes es un restaurante donde se sirve el desayuno buffet cada día. Además, también podrá disfrutar de un menú de cena a la carta con platos típicos de la zona. Y, por último, Los Laureles es el restaurante situado frente a la piscina del hotel, un espacio perfecto para comer al mediodía y disfrutar de platos sabrosos y refrescantes.
Este hotel se encuentra ubicado en la calle Doctor José Naveiras número 38 de Santa Cruz de Tenerife, en Tenerife. Está situado a tan solo 10 minutos caminando del centro de la ciudad, por lo que cuenta con una ubicación perfecta para disfrutar de las comodidades del centro, sin renunciar a la tranquilidad.
Iberostar Heritage Grand Mencey está a tan solo 10 minutos caminando del centro de Santa Cruz, por tanto, es perfecto para descubrir esta ciudad y disfrutar de sus encantos. Pero, además, está a 8,5 km de la playa de Las Teresitas y a 40 km del parque nacional El Teide.
Iberostar Wave of Change
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Trabajamos para crear una experiencia en armonía con la naturaleza
Apoyamos las prácticas de pesca sostenible y a las comunidades
Lideramos la innovación para hacer frente al cambio climático
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